Conditions générales de vente

Champ d’application

Ces conditions concernent les achats effectués sur Récré Zor pour une livraison en France métropolitaine. Le parcours de commande est proposé en français. Pour toute demande : recrezor@gmail.com.

Produits et variantes

Les caractéristiques, les variantes et le contenu de l’offre figurent sur chaque fiche produit. Le client sélectionne le modèle, la présentation et la quantité souhaités. Le prix correspond à la variante choisie.

Prix et commande

Les prix sont affichés en euros. Le panier permet de vérifier les articles, les variantes, les quantités et le total avant la validation. Les moyens de paiement disponibles sont présentés à l’étape de paiement. Le client peut corriger les informations saisies avant de confirmer son achat.

Livraison

La livraison standard est offerte, sans minimum de commande, en France métropolitaine. Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés. Les produits sont expédiés directement par les fournisseurs partenaires dans le cadre du dropshipping. Récré Zor reste l’interlocuteur du client pour sa commande et sa livraison.

Retours et garanties

Le consommateur bénéficie du droit de rétractation applicable aux achats à distance. Les modalités sont décrites dans la politique de retour et de remboursement.

Les garanties légales de conformité et des vices cachés s’appliquent dans leurs conditions légales. Une éventuelle garantie commerciale ne remplace pas ces droits. Pour signaler un défaut ou une difficulté, contactez recrezor@gmail.com.

Réclamations

Les réclamations peuvent être adressées à recrezor@gmail.com, en indiquant le numéro de commande et la difficulté rencontrée. Ces conditions ne limitent pas les droits impératifs reconnus au consommateur.